‎Polda Malut Perkuat Pelayanan Publik, Tegaskan Komitmen Anti Korupsi

‎SOFIFI – Polda Maluku Utara terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan menghadirkan layanan kepolisian yang ramah, cepat, mudah, transparan, dan bebas dari praktik korupsi.
‎
‎Komitmen tersebut diterapkan di seluruh satuan kerja (satker) pelayanan maupun satuan kewilayahan yang berhubungan langsung dengan masyarakat. Berbagai layanan seperti penerimaan laporan polisi, pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM), Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), pelayanan sidik jari, hingga layanan administrasi kepolisian lainnya terus dioptimalkan.
‎
‎Kabid Humas Polda Maluku Utara Kombes Pol Wahyu Istanto Bram mengatakan, pelayanan publik yang berkualitas menjadi salah satu prioritas Polri dalam membangun kepercayaan masyarakat.
‎
‎“Polda Maluku Utara berkomitmen memberikan pelayanan kepolisian yang ramah, cepat, mudah, dan anti korupsi di seluruh satker pelayanan. Setiap personel yang bertugas wajib mengedepankan profesionalisme, integritas, serta memberikan pelayanan yang humanis kepada masyarakat,” ujarnya.
‎
‎Menurut Wahyu, seluruh proses pelayanan dilaksanakan sesuai standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku dan diawasi secara berkelanjutan untuk mencegah terjadinya pungutan liar maupun penyalahgunaan kewenangan.
‎
‎Ia menegaskan, transparansi menjadi bagian penting dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih dan akuntabel. Karena itu, masyarakat diimbau untuk tidak memberikan imbalan dalam bentuk apa pun kepada petugas saat mengurus layanan kepolisian.
‎
‎Selain itu, masyarakat juga diminta berperan aktif mengawasi jalannya pelayanan publik dengan melaporkan apabila menemukan indikasi pelanggaran atau praktik yang tidak sesuai ketentuan.
‎
‎“Pelayanan yang bersih dan bebas korupsi merupakan komitmen bersama. Kami mengajak seluruh masyarakat untuk turut mengawasi dan melaporkan apabila menemukan praktik yang tidak sesuai dengan ketentuan,” tegasnya.
‎
‎Polda Maluku Utara berharap upaya peningkatan kualitas pelayanan yang terus dilakukan dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi Polri.